Mijn Klacht:
Nadat we maandenlang hebben uitgekeken naar dit event, dure parkeertickets erbij hebben gekocht, waren wij ruimschoots op tijd op de parkeerplaats zoals op de website was aangegeven, we stonden vòòr 12:00 in de rij voor de pendelbus naar het event. We hebben daar 50 minuten in de kou staan wachten voordat we uberhaupt in een pendelbus konden die vervolgens meer dan een half uur deed over een stukje van 4 kilometer naar het stadion. Hierdoor hebben wij ruim een half uur van de show met een duurtijd van 2 uur gemist waar we wel de volle mep voor hebben betaald. Ondanks we ruim op tijd waren bezorgde dit ons irritatie, haast en stress. Dit had nooit mogen gebeuren.
Gewenste Oplossing:
Een gedeelde terugbetaling van onze entree tickets.


