Mijn Klacht:

Wij zijn afgelopen zaterdag naar monsterjam gegaan keken hier al maanden naar uit. Ik had 5 tickets gekocht. Komen bij de parkeerplaats aan waar je dan al 20 euro moet betalen (rijkerswoerd). We hebben meer dan anderhalfuur lang in de kou buiten gestaan in een mega lange rij om te wachten op de pendelbussen der ware maar 4 pendelbussen.
Mijn zoontje ryan van 4 jaar was zo verdrietig en had het zo koud buiten na meer dan anderhalfuur in de kou dat hij echt de auto in wilde.
Met onze grote verdriet moesten wij de auto pakken en maar naar huis gaan.
Mijn zoontje dubbel verdrietig want en hij was helemaal verkleumt en hij heeft geen monster jam kunnen zien!
Wij zijn ruim optijd van huis vertrokken!
Ik ben echt mega kwaad en teleurgesteld in de evenement en de organisatie.
Ik wil me geld terug want dit is echt mega zonde.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug voor de betaalde tickets 216 euro parkeertarief 20 euro.
En ik verwacht op ze minst dat dit goed gemaakt word met mijn zoontje ryan! Vip tickets voor de volgende evenement en Iets van een pluche auto van monsterjam!