Klacht: Monster jam 2022

Joke Peter op 08 december 2022 over GelreDome in de categorie Concerthallen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GelreDome
Categorie Concerthallen
Status Open
Datum 8 december 2022

Een bezoeker van GelreDome voor het evenement Monster Jam 2022 ervoer aanzienlijke problemen met het vervoer. Na een lange reis en een uur wachten op de pendelbus, die niet op tijd arriveerde, besloot de bezoeker uiteindelijk om terug naar huis te gaan, terwijl de voorstelling al een uur bezig was.

Mijn Klacht:

Na een omweg uit eindelijk op 5 km afstand van stadion gekomen om vervolgens met de Pendelbus te moeten die nooit meer kwam opdagen op tijd. Na 1 uur wachten geprobeerd met de auto er toch te komen maar zelfs dat was tevergeefs. Uit eindelijk moeten besluiten nadat de voorstelling al een uur bezig was maar naar huis te gaan onverrichter zaken.

Gewenste Oplossing:

Wij zouden het vooral fijn vinden om gratis toegang te krijgen bij een volgende voorstelling vooral omdat wij onze kinderen moesten terreur stellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GelreDome nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joke Peter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM