Klacht: Geen zicht met 1ste rang kaarten a 60 euro

mjbot op 08 december 2012 over GelreDome in de categorie Concerthallen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 september 2013
Bedrijf GelreDome
Categorie Concerthallen
Status Opgelost
Datum 8 december 2012

Een bezoeker van GelreDome met 1ste rang kaarten voor het Nitro Circus, ter waarde van 60 euro per persoon, klaagt dat zijn zoon niets van de show heeft kunnen zien door de obstructie van andere bezoekers. Daarnaast werd er kritiek geuit op de organisatie rondom het evenement, vooral bij het vertrek, waar voertuigen de uitgangen blokkeerden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ook wij hadden 1ste rang kaarten voor het nitro circus a 60 euro per persoon, mijn zoon heeft hier niets van kunnen zien aangezien hij niet over de hoofden van de voor hem zittende hoofden kon kijken.

Ik heb begrepen dat deze plaatsen er later bij zijn geplaatst om dat de verkoop zeer snel verliep. Snel geld verdienen was dus belangrijk.

Ook de rest rondom het gelderdome was zeer slecht geregeld zeker ook bij vertrek waar alle trucks de uitgangen blokeerde, er moest namelijk zondag weer gevoetbald worden.

Gewenste Oplossing:

prijzen maximaal hetzelfde als op de korte zijde.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GelreDome in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GelreDome een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM