Klacht: Gedeelte concert Elton John gemist door waardeloos vervoer Gelredome

Itsgonnabealonglongtimeindewachtrij op 11 juni 2022 over GelreDome in de categorie Concerthallen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GelreDome
Categorie Concerthallen
Status Open
Datum 11 juni 2022

Een bezoeker van GelreDome heeft een klacht ingediend over het vervoer naar het concert van Elton John, waarbij hij en anderen lange tijd vastzaten in het verkeer en lange rijen moesten wachten op pendelbussen. Hierdoor miste hij een groot deel van het concert, wat hij toeschrijft aan een gebrek aan voorbereiding van het evenement door de organisatie. De klager vraagt om compensatie voor het gemiste concert.

Mijn Klacht:

Ruim op tijd vertrokken, 4 uur van tevoren, 1,5 uur vast gezeten in een grote opstopping naar Burgers Zoo, samen met honderden anderen. Enorme rijen om met een paar pendelbusjes naar de Gelredome te gaan. Alsof ze niet hadden kunnen voorzien, met een uitverkocht stadion, hoeveel mensen er zouden komen. Waardeloos om een groot stuk van het allerlaatste concert OOIT in Nederland te moeten missen doordat de Gelredome lekker bezuinigd. Wij willen compensatie.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GelreDome nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Itsgonnabealonglongtimeindewachtrij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM