Mijn Klacht:
Afgelopen vrijdag was ik samen met een vriendin naar het concert van Justin Timberlake geweest. Netjes jullie borden gevolgd om vervolgens in een file terecht te komen en drie kwartier rondjes te rijden. De parkeerwachters vertelden uiteindelijk dat er geen parkeerplekken meer waren en dat we door moesten rijden naar Gelredome (15km) verderop. Eenmaal aangekomen bij Gelredome vertelde de parkeerwachters daar dat er geen parkeerplekken meer waren en dat we zelf maar moesten uitzoeken waar we de auto zouden laten. Dit alles terwijl het concert al was begonnen. We zijn ruim op tijd vertrokken onze verwachte aankomsttijd was 19.30 uur. Om 21.00 uur kwamen we pas naar binnen rennen. Je zou van Gelredome moeten kunnen verwachten dat als jullie Justin Timberlake in jullie arena laten optreden dat jullie dan in ieder geval een goed logistiek proces hebben. Jullie weten immers hoeveel kaarten er zijn verkocht.
Teleurstellend om maanden op concert te wachten 100 eu neer te leggen en vervolgens deel van het concert te missen. Met mij hebben nog veel mensen een deel van het concert gemist.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding
Kaarten voor JT in Amsterdam
