Mijn Klacht:
Zaterdag 3 december hadden wij kaartjes voor de Monster Jam inclusief parkeerticket. Ruim op tijd vertrokken zoals aangeven. In de buurt van Arnhem aangekomen zoals aangeven de borden gevolgd naar het parkeerterrein, om vervolgens meer dan een half uur vast te staan in Arnhem om bij het parkeerterrein te komen. Rond half 1 eindelijk aangekomen, toch echt op tijd vertrokken, want zouden eigenlijk om 11.45 moeten aankomen, om vervolgens een ellenlange rij te zien voor de pendelbussen. In het eerste uur dat we stonden te wachten op de pendelbussen zijn er letterlijk twee (!) pendelbussen geweest voor een meters lange rij aan mensen. Meerdere mensen vertrokken al uit de rij om naar huis te gaan. Na meer dan 1,5 uur (!!!) gewacht te hebben in de kou eindelijk in de bus. Vervolgens hebben we naar vol zitten van frustratie nog niet eens één uurtje van de show kunnen zien om vervolgens weer in dezelfde ellende naar huis te gaan. Eindstand: 133,50 euro kwijt voor veel frustratie en een klein deel van de show te zien, totaal niet genoten dus.
Gewenste Oplossing:
Compensatie kosten kaarten en parkeerticket
