Klacht: De onmenselijke omstandigheden die zich voordeden op zaterdag 17 juni tijdens het niet op komen dagen van Burna Boy

Elzebe Bens op 18 juni 2023 over GelreDome in de categorie Concerthallen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GelreDome
Categorie Concerthallen
Status Open
Datum 18 juni 2023

Op zaterdag 17 juni ervaren de dochters van de klager onmenselijke omstandigheden in GelreDome, waar ze urenlang in een hitte van 40 graden moesten wachten op Burna Boy, die niet kwam opdagen. Er was geen informatie verstrekt over de situatie en er werd geen water aangeboden, terwijl mensen flauw vielen door de warmte. De klager vraagt zich af wie verantwoordelijk is voor deze wanpraktijken en de slechte behandeling van het publiek.

Mijn Klacht:

Ik wil graag officieel een klacht indienen hoe mijn beide dochters behandeld zijn in de Gelderedome met een hitte binnen van 40 graden zijn ze uren lang aan t lijntje gehouden en uren lang hebben ze t publiek laten wachten op Burna Boy die niet zou komen. Ze zijn niet ingelicht!!!

Er is geen water aangeboden of iets geadviseerd terwijl mensen vd warmte tegen de vlakte aangingen . Dat was duidelijk. Wat een wanpraktijken zijn dat. Duizenden mensen in een heet groot hok zetten en wat is hier nog leuk aan en wie neemt verantwoordelijkheid voor deze zaken ?
Nee geen pilletjes op of alcohol maar puur ondraaglijk lang mensen laten wachten en geen eerlijke informatie geven in een ondraaglijke hitte.
Wel iedereen voor 50 euro consumpties laten nuttigen en lekker laten gaarkoken daar binnen.
Ik moet t melden !! Dat die kerel niet komt moge duidelijk zijn, maar houdt dan niet duizenden mensen zoet met niks. Het slechte nieuws kun je gewoon melden . Deze stommiteiten om mensen aan t lijntje te houden uren lang in een hok van 40 graden zul je toch hopelijk ook begrijpen dat jullie de veiligheid niet overzien. Iedereen die onwel wordt is er 1 teveel.

Ik vind dat jullie zoiets moeten weten hoe mensen behandeld worden. Wie kan ik daar over aanspreken.
Mijn dochters waren allebei onwel vd hitte daar .

Controleren jullie dat of wat doen jullie met deze klachten? Ben benieuwd.

Kaartje 115 euro, drank50 euro , parkeren 20 euro. Trein 20 euro,
Ellende 450 euro.

Grtjs Elzebé Bens

Verstuurd vanaf mijn iPhone

Gewenste Oplossing:

Geld terug gemaakte kosten en parkeer geld terug en een goed excuus aan mijn dochters . De accomodatie moet voldoende verkoeling aanbieden aan mensen en water gratis uitdelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GelreDome

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GelreDome nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elzebe Bens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM