Klachtenbrief voor Geldmaat

[Geldmaat Hoofdkantoor Adres]
[Emailadres Klantenservice Geldmaat]

[Actuele Datum]

Onderwerp: Klacht over niet-functionerende Geldmaat in Norg bij de Brinkhof

Geachte Heer/ Mevrouw,

Ik schrijf u deze brief namens mijzelf en andere gedupeerden, om een officiële klacht in te dienen met betrekking tot de Geldmaat in Norg bij de Brinkhof. Deze Geldmaat is al weken buiten bedrijf. Ondanks de talloze klachten die al door gedupeerden zijn ingediend, is dit probleem nog steeds niet opgelost.

Het aanhoudende probleem met de niet-functionerende Geldmaat heeft niet alleen mij maar ook anderen die het apparaat willen gebruiken, beïnvloed. Dit heeft geleid tot problemen voor de plaatselijke supermarkt, die op haar beurt geen geld meer kunnen aanbieden aan klanten.

Op grond van de wet en richtlijnen van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en de Nederlandse Bank (DNB), ben ik me bewust van het recht om te worden beschermd tegen oneerlijke handelspraktijken.

Zoals u weet, zijn contante betalingen een belangrijk onderdeel van onze economie en in het bijzonder voor winkels en senior burgers. Bijgevolg zorgt het blijvende probleem met de Geldmaat voor hinder bij het doen van dagelijkse uitgaven en draagt bij aan de financiële exclusie van bepaalde bevolkingsgroepen. Het is algemeen bekend dat op Afdeling 6.3.3A van het Burgerlijk Wetboek (onrechtmatige daad) er een plicht is om schade te voorkomen.

Ik verzoek daarom dat de Geldmaat bij de Brinkhof zo snel mogelijk weer in bedrijf wordt gesteld. In afwachting van een bevredigend en tijdig antwoord, behoud ik mij het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen.

Ik vertrouw erop dat u deze kwestie serieus neemt en ik hoop dat wij zo snel mogelijk een oplossing kunnen vinden voor dit probleem.

Hoogachtend,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Stad, Postcode]
[Uw Telefoonnummer]
[Uw Emailadres]