Klacht: Geldigheid card

Winneke69 op 08 januari 2023 over GiftFor2 in de categorie Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GiftFor2 has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf GiftFor2
Status Open
Datum 8 januari 2023

Een consument heeft een GiftFor2 card gevonden die mogelijk meer dan twee jaar oud is en niet kon worden ingewisseld tijdens de coronaperiode. Ondanks de waarde van de card, wil de consument gebruikmaken van de optie om voor €5,- de geldigheid met een jaar te verlengen, zoals eerder is vermeld in oplossingen voor andere klachten.

Mijn Klacht:

Ik vind een GiftFor2 card bij het opruimen. Ik weet niet hoe oud deze card is, maar het zal meer dan 2 jaar geleden zijn, dat ik hem ontving. Het was niet mogelijk deze in te wisselen in Coronatijd.
Het is een sauna compleet card voor 2 personen, die al gauw een waarde heeft van €75-100,-.
In oplossingen bij eerdere klachtenmeldingen lees ik dat het mogelijk is om €5,- te betalen voor administratie kosten en dat de card dan nog een jaar geldig is.
Ik zou ook heel graag gebruik maken van deze mogelijkheid

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe card of een nieuwe geldigheidsduur

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftFor2 over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Winneke69
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM