Thyra1984 op 22 januari 2024 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Vliegwinkel.nl wacht al bijna vier jaar op terugbetaling voor tickets die zijn geannuleerd vanwege COVID-19. Ondanks herhaalde pogingen om het geld terug te krijgen, ervaart de klant frustratie door het gebrek aan respons en wordt hij van het kastje naar de muur gestuurd door zowel Vliegwinkel.nl als Ryanair.
Ik wacht al bijna 4 jaar om me geld terug te krijgen van tickets die gecanceld zijn ivm COVID
Heb alles geprobeerd maar wordt van kastje naar muurtje gestuurd
Door zowel vliegwinkel waar de tickets geboekt en betaald zijn als Ryanair…
Schandalig gewoon!
Het geld terug voor de gecancelde tickets
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
