Klacht: Geld terug pridukten werken niet

babswire op 14 mei 2020 over 24DealStore in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
24DealStore has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 14 mei 2020

Een klant heeft op 20 september 2019 twee blafbanden besteld, die na twee dagen niet meer functioneerden. Ondanks meerdere e-mails naar 24DealStore, waaronder een verzoek om het aankoopbedrag terug te storten, heeft de klant geen reactie ontvangen en blijft de situatie onopgelost.

Mijn Klacht:

Had 2 blafbanden besteld (20-09-2019)ze hebben het 2 dagen gedaan en daarna werkte ze niet meer. Heb gelijk verschillende mails gestuurd waarvan 1x antwoord ging er 1 in magazijn kijken of ze ze nog hadden dat is nu maanden geleden onderhand, dus hoop niet dat ze nu nog in magazijn loopt. Daarna weer mails dat ik mijn aankoopbedrag terug wil maar krijg geen antwoord !!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug zou krijgen dat ik bij een ander wel een go ed werk end produkt kan kopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 24DealStore over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht babswire

5 jaren geleden - Geachte 24dealstore...gaan jullie deze klacht nog verwerken aub ?????

Alle klachten die gemeld zijn door babswire
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM