Terug

Klacht: Geld terug

Boomdijk op 22 november 2022 over Travelfrom in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Travelfrom
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 22 november 2022

Een klant van Travelfrom heeft sinds eind augustus geprobeerd zijn geld terug te krijgen voor geannuleerde tickets, nadat hij om gezondheidsredenen gerepatrieerd is. Ondanks het indienen van het benodigde formulier en meerdere pogingen tot contact, heeft hij geen reactie ontvangen en vermoedt hij dat het geld niet wordt terugbetaald. Skyscanner heeft ook geprobeerd te bemiddelen, maar zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Vanaf eind augustus al bezig om mijn geld terug te krijgen van mijn tickets! Ik ben vw mijn gezondheid gerepatrieerd door eurocross en mijn tickets geannuleerd, daar ik daar geen gebruik meer van kon maken. Via Skyscanner bij Travelfrom geboekt. 3x hun formulier met bestanden verzonden, maar niet ontvangen? Raar maar waar???Ook gebeld en wordt er gezegd vul het formulier in. Zelfs met Skyscanner die probeert te bemiddelen. Travelfrom meldt ook contact met mij opgenomen te hebben, vreemd dat ik hier niks van weet. Ik vermoed dat het geld aan hun strijkstok blijft hangen en ik naar mijn geld kan fluiten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelfrom

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelfrom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Boomdijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Travelfrom

Alle klachten over Travelfrom →

Vergelijkbare klachten in Ticketbedrijven

Alle klachten in Ticketbedrijven →
Meld uw Klacht over Travelfrom
Zo werkt het