Mijn Klacht:
Volgens restaurant de twaaf goden heeft u niet aan uw verplichtingen voldaan, waardoor zij zich genoodzaakt zien alle reserveringen te annuleren.
Gewenste Oplossing:
Onmiddellijke terugstorting van mijn geld, zijnde € 47,00.
Fred Salari op 09 juli 2012 over De Twaalf Goden - Maastricht in de categorie Horeca
Een klant heeft een klacht ingediend tegen restaurant De Twaalf Goden in Maastricht, omdat het restaurant alle reserveringen heeft geannuleerd. Volgens het restaurant zou de klant niet aan zijn verplichtingen hebben voldaan. De klacht is goedgekeurd.
Volgens restaurant de twaaf goden heeft u niet aan uw verplichtingen voldaan, waardoor zij zich genoodzaakt zien alle reserveringen te annuleren.
Onmiddellijke terugstorting van mijn geld, zijnde € 47,00.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM