Mijn Klacht:
Kaartjes Doe Maar. Kaartjes nooit gekregen, brief ontvangen dat restitutie zou plaats vinden binnen een half jaar, inclusief rente, tot op heden nog niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Per direct het geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ticketloket.com heeft kaartjes voor een concert van Doe Maar besteld, maar deze nooit ontvangen. Ondanks een brief waarin werd aangegeven dat restitutie binnen een half jaar zou plaatsvinden, heeft de klant tot nu toe geen geld teruggekregen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
