Mijn Klacht:
Ik heb in week 37 rond 10 september twee jurken terug gestuurd naar promiss. Tot op heden heb ik geen geld terug ontvangen. En ook geen bevestiging ontvangen dat de spullen zijn aangekomen. Heb via fb contact opgenomen geen response. Ook niet per email en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Tijdens aankoop en retourneren stond er nergens op de website vermeld dat ze failliet verklaard zijn. Ik voel me opgelicht.
Gewenste Oplossing:
Oplossing 1 mijn geld teruggestort
Oplossing 2 de jurken terug.
