Klacht: Auto verzekering

WOZNY op 19 september 2018 over Geld.nl in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Geld.nl
Status Open
Datum 19 september 2018

Een klant van Geld.nl uit Polen is ontevreden over een aanzienlijke verhoging van de maandpremie voor zijn autoverzekering, van 81,40 euro naar 193,45 euro. Hij geeft aan dat hij geen informatie heeft ontvangen van de verzekeringsmaatschappij over deze wijziging en dat zijn financiële situatie het niet toelaat om dit bedrag te betalen. De klant voelt zich niet goed geïnformeerd over de kosten en voorwaarden van de verzekering.

Mijn Klacht:

I am not agree with new amount and I have a right because I dont get any information from insurance company.
I insured my car MAZDA CX5 ( 2-TGF-40) 25-06-2018, I got factuur for 104,78 euro amount and from 01-08-2018 my month amount was 81,40 euro. Now this insurance company want from me 193,45 euro per month. My financial situation dont let me every month to pay 193,45 euro. I am from Poland and I dont know how are working insurance companies here. I was insurated not 2 days in this company, alsor assistants was called for the correct information, nobody told me nothing and after 2 months are coming amount for 193,45 euro
2 months insurance company cant give information if you have second car will be cost so much, if they will be told me from the begining that in them insurance company I have to pay so much I never will be make insurance in this company. I am not agree with this new amount and they have to let me look for the new insurance. For my first car I have korting ( 12 years schadevrije jaren ) in ING insurance so I was called to them and they told me that for second car also is the same korting, not like in this company. I am seek, more like one year, my salaris per maand is only 80 % so I cant pay 193,45 euro and now this company even dont want to talk with me just money from me
I will be wait for the your answer

Gewenste Oplossing:

geen information for the people

Alle klachten die gemeld zijn door WOZNY
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM