Klacht: Geld kwijt na te korte geldigheid van 1 jaar

op 31 augustus 2018 over Nederlandse Sauna Cadeaubon in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Cadeaubon t.w.v. 75 euro van een vriend gehad voor hulp bij klussen. De bon was achter een la gevallen en kon hem niet meer vinden. Nadat ik hem gevonden had was deze al verlopen, aangezien hij maar een geldigheid van 1 jaar heeft.

Tijdens bestellen komt dit ook nergens terug. Gebruikelijk is 2 jaar.
Verschillende malen contact gehad maar ze wilde niks aanbieden en beroepen zich dat dit in de algemene voorwaarden staat. Geld volledig weg en hij is nog niet eens 2 jaar oud.

Gewenste Oplossing:

Geldigheid alsnog verlengen naar minimaal 2 jaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlandse Sauna Cadeaubon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlandse Sauna Cadeaubon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martijn_T