Angelique Nidhansing op 30 april 2022 over Sizeofficial.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft op 30 april twee artikelen besteld voor een totaalbedrag van 225 euro, maar ontving geen orderbevestiging, ondanks dat het bedrag is afgeschreven. Bij een poging om de bestelling opnieuw te plaatsen, gaf de website een foutmelding, waardoor de klant geen verdere actie kon ondernemen. De klant verzoekt om terugbetaling of ontvangst van de bestelde artikelen.
Ik heb op 30 april 2 artikelen van bij elkaar 225,- besteld en het bedrag is toen afgeschreven, maar mijn bestelling is nooit bevestigd. Toen ik probeerde het opnieuw te bestellen gaf de hele site een foutmelding aan. Ik kon helemaal niks meer doen.
Ik zou graag mijn geld terug willen omdat het een groot bedrag is. Of mijn artikelen willen ontvangen.
Ik zou graag mijn artikelen willen ontvangen of mijn bedrag terug willen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sizeofficial.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sizeofficial.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
