Mijn Klacht:
Dochter bestelde een tuinset. Moest gegevens van onze creditcard hebben om te reserveren. Na 15 minuten heeft zij opdracht gecanceld. Creditcard reservering bleef staan. Zou niet afgeschreven worden. Is helaas tóch gebeurd, we stonden gelijk 499 euro ROOD hierdoor. We konden geen boodschappen doen. Slechte zaak, want dochter kreeg bericht, dat er toch geleverd gaat worden, terwijl zij dit niet wenst. Geen reacties op mijn mails ontvangen, terwijl de automatische mail wel een ticketnummer gaf.
Gewenste Oplossing:
Geld moet teruggestort worden
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
