Mijn Klacht:

zondag 3 juni 18 wezen karten met 2 kinderen in Delft. Op de andere baan een ongeluk waardoor de rijder naar het ziekenhuis moest moet gebroken pols. Wij kregen de kaarten omdat ze het geld niet retour konden krijgen. De kaarten konden we vervolgens niet omwisselen omdat we toestemming van de gevers moesten hebben voor het omwisselen. Die waren naar het ziekenhuis en dus niet te bereiken. Jammer. Triest dat we een uur aan het lijntje zijn gehouden. Onsportief dat ze schermen met een onmogelijke conditie (onnodige goedkeuring krijgen van iemand die we niet konden bereiken). De man op de baan kon bevestigen dat het ongeluk op de kartbaan was gebeurt en dat de jongens niet meer verder wildenkonden.

Gewenste Oplossing:

Als de kaarten alsnog geldig worden verklaard.