Mijn Klacht:
Vanavond rond 18:00 ben ik naar de Deka op de IJburg gegaan om de fles witte wijn te kopen. Bij de zelfscankassa kwam een medewerker naar mij toe ( dit is normaal dat ze leeftijd controleren )en vroeg een legitimatie aan mij. Waarop ik reageerde dat ze kon zien dat ik niet onder de 25 jaar oud ben. Ik ben namelijk 54! Dat kunt ze zien! Ze zei dat het nieuwe regel is vanuit de management van deze winkel.
Ik weigerde dat laten zien ,ze zei “ ok” en liep gewoon weg!
Ik ben in shock, hoe de klanten op deze manier behandeld worden. NOOIT MEER AANKOPEN bij deze winkel! Nooit!
Gewenste Oplossing:
Ik zoek geen oplossing voor mijzelf persoonlijk, maar het is wel duidelijk dat ze aan de service moeten werken
