Klacht: geen vergoeding nog voucher nu Creativ-Eventz onze reis annuleerde

M.Louise op 15 juni 2020 over Creativ-EventZ in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Creativ-EventZ has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hadden een reis geboekt naar Polen voor 07/05 -10/05
Creativ-Eventz geeft ons nu in corona tijd geen geld terug of eventueel een voucher om later te reizen.Op hun website staat nu dat wanneer er een tweede golf corona mocht uitbreken je wel kosteloos kan omboeken naar een andere datum voor mensen die nu boeken,waarom wij dan niet????

Gewenste Oplossing:

Wij zijn al tevreden met een voucher die we een op een latere datum kunnen gebruiken tot en met mei 2021.Want onze vakantie is helaas voorbij voor dit jaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Creativ-EventZ over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door M.Louise
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM