Klacht: geen verbinding met Utopia

Gabrielle 13 op 11 juni 2018 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 11 juni 2018

Een gebruiker heeft bezwaar gemaakt tegen de hoge belkosten van 90 eurocent per minuut voor het bereiken van SBS 6. Daarnaast vraagt hij om hulp bij het verkrijgen van verbinding met de lifestreams van Utopia, aangezien hij en anderen geen oplossing hebben kunnen vinden voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Beste mensen, Als allereerste wil ik een klacht indienen opdat u 90 eurocent per belminuut exclusief overige kosten vraagt. Ik vind dit absurd hoog. Verder wil ik u vragen hoe ik verbinding krijg met de lifestreams van Utupia. Ik zag op de revieuws dat er heel veel mensen dit probleem hebben en kon geen oplossing vinden op internet.
Ik hoop dat spoedig dit probleem oplost.

Gewenste Oplossing:

Als SBS6 niet zoveel onkosten voor telefonische hulpvragen opeist en als er goede verbinding is met de lifestreams van Utopia.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM