Een gebruiker meldt herhaaldelijk problemen met het ontvangen van de Troskompas, waarbij het tijdschrift niet in de brievenbus wordt bezorgd en ook niet bij buren terechtkomt. Hierdoor is de persoon genoodzaakt om losse exemplaren aan te schaffen, wat als vervelend wordt ervaren.
Al heel vaak krijg ik de troskompas niet in de bus, ook niet per ongeluk bij de buren zo dat ik steeds losse moet kopen wat niet de bedoeling is dacht ik, dit vindt ik heel vervelend.
gewoon zo als het hoort op tijd in m'n brievenbus a.u.b.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tros
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tros nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
