Dogla op 20 februari 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
Een klant van de Belastingdienst ervaart problemen met het ontvangen van toeslagen, die al drie maanden uitblijven. Ondanks bevestigingen van uitbetalingen, ontvangt de klant geen geld, wat leidt tot financiële zorgen voor huur, zorg en kinderopvang. De klant voelt zich gefrustreerd door de onduidelijkheid en het gebrek aan ondersteuning.
Dit word al de derde maand dat ik de toeslagen niet ontvang ik word er zo moe van. Ik kan me huur, zorg en kinderopvang niet betalen. Ze zeggen dat het gewoon uitbetaald is maar uiteindelijk ontvang je nog niets. In hun systeem is het uitbetaald en achteraf zien ze dat het toch niet uitbetaald is. Wordt van het kastje naar de muur gestuurd!!
Wanneer alles op tijd uitbetaald wordt en alle achterstand in 1 keer uitbetaald krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
