Klacht: Geen toegang tot account

Jim Parrow op 01 november 2015 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 1 november 2015

Een gebruiker van Badoo.com heeft problemen met het inloggen op zijn account, dat via Facebook is aangemaakt. Ondanks meerdere pogingen om zijn telefoonnummer in te voeren, ontvangt hij geen verificatiecode of link via sms of e-mail. Hierdoor kan hij zijn account niet openen, terwijl hij wel berichten ontvangt van andere gebruikers.

Mijn Klacht:

Heb net badoo gedownload, account via facebook maar nu krijg ik steeds de vraag mijn tel nummer in te toetsen.. Meerdere malen geprobeerd maar geen sms/mail ontvangen met de verrificatie code en of link….?? Ik krijg wel steeds mailtjes van vrouwen die met me willen chatten etc maar kan niet op mn account komen doordat badoo mijn tel nummer wilt….

Gewenste Oplossing:

Of er wordt een code gestuurd of mijn account op badoo wordt verwijderd.. Kan namelijk ook niet mn account afsluiten oid..

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM