Klacht: Geen toegang en wel betaald!

Bernadet Ide op 11 februari 2024 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 11 februari 2024

Maria heeft een lidmaatschap van drie maanden aangeschaft op Lexa.nl, maar kan nog steeds niet inloggen op haar profiel. Ze vraagt zich af hoe dit probleem opgelost kan worden en wil ook weten wie haar heeft geliket, wat momenteel niet toegankelijk is.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteravond een lidmaatschap van 3 maanden gekocht maar bij mn profiel staat nog steeds dat ik lid moet worden/ hoe lost zich dit op? Ik zou ook graag willen weten wie me geliked heeft maar dit blijft ontoegankelijk
Gr Maria

Gewenste Oplossing:

Datik gewoon toegang krijg waar ik ook voor heb betaald!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lexa.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bernadet Ide
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM