Klacht: Geen tickets ontvangen

Anjaken op 22 juni 2016 over Sherpa.be in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sherpa.be
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 22 juni 2016

Een klant van Sherpa.be heeft geen tickets ontvangen voor het concert van Rob De Nijs, dat aanstaande zaterdag plaatsvindt. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, is het de klant niet gelukt om hulp te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn tickets voor het concert van Rob De Nijs niet ontvangen en het concert is nu zaterdag,ik probeer meerdere keren binnen te raken op de klantendienst en dit lukt niet.

Gewenste Oplossing:

Ik zou zekerheid willen dat de tickets in orde zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sherpa.be

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sherpa.be nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM