Mijn Klacht:
In 2021 een radio besteld voor mijn auto, helaas heeft de verkoper verkeerde informatie gegeven en bij het monteren kwam ik er achter dat het dus niet voor mijn auto geschikt was. Het product heb ik destijds retour gestuurd naar het bedrijf maar die zeiden dat het niet in de originele doos zat (dat was wel zo natuurlijk) en dat het afgebroken was (dat was uiteraard niet zo). Zelfs een incassobureau erop gezet maar het bedrijf weigert te betalen. Nu al 1,5 jaar niks meer van het bedrijf gehoord, ik verwacht natuurlijk nog steeds mijn geld terug en anders mijn radio.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn volledige aankoopbedrag terug of mijn radio
