Mijn Klacht:
Op 20 september een tablet besteld en betaald. Nog niets ontvangen, en ook op mail wordt niet gereageerd
Gewenste Oplossing:
Levering tablet of geld retour
marvvelleo op 24 oktober 2012 over Veronica TV in de categorie Omroepen
Een klant heeft op 20 september een tablet besteld en betaald bij Veronica TV, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails.
Op 20 september een tablet besteld en betaald. Nog niets ontvangen, en ook op mail wordt niet gereageerd
Levering tablet of geld retour
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM