Klacht: Geen tablet ontvangen

marvvelleo op 24 oktober 2012 over Veronica TV in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 24 oktober 2012

Een klant heeft op 20 september een tablet besteld en betaald bij Veronica TV, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Op 20 september een tablet besteld en betaald. Nog niets ontvangen, en ook op mail wordt niet gereageerd

Gewenste Oplossing:

Levering tablet of geld retour

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM