Branimira Rangelova op 27 maart 2017 over Wizz Air in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft op 16 februari 2017 een ticket naar Sofia besteld en betaald via een overschrijving, maar ontving geen reservering of ticket. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice van Wizz Air, kreeg de klant geen duidelijke antwoorden en voelt zich hierdoor 214,00 euro kwijtgeraakt.
Ik heb op 16/02/2017 tiket besteld naar Sofia en betaald via een overschrijving.
Verschilende keren met wizzair contakt opgenomen heel onvrindelijk coolcenter. Niemand weet van iets. Dus ik ben 214,00 euro kwijt gespeeld
Geld terug?
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wizz Air
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wizz Air nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
