Annet Guns op 20 februari 2021 over Scotch and Soda in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Scotch and Soda heeft geen retourlabel ontvangen bij zijn bestelling, waardoor hij problemen ondervindt bij het retourneren van twee van de drie artikelen. Daarnaast vindt hij op de website van het bedrijf geen informatie over de retourprocedure.
Ik wil 2 van de 3 bestelde artikelen retourneren, maar heb geen retourlabel in de doos.
Op dit site van scotch Soda vind ik geen informatie over hoe ik nu mijn pakket moet retourneren
Als ik weet hoe ik kan retourneren, zonder een retourlabel te hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scotch and Soda
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scotch and Soda nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
