Klacht: Geen rekening houden met…

Kayjatie op 25 juli 2024 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fastfood ketens
Status Nieuwe klacht
Datum 25 juli 2024

Op 25 juli 2024 ervoer een klant bij Burger King Alexandrium problemen bij het bestellen van een hot brownie met ijs apart. De klant wilde geen extra ijs, maar kreeg te horen dat dit alleen mogelijk was tegen een meerprijs van ongeveer 50 cent. Daarnaast voelde de klant zich niet goed gehoord door de medewerker, die ook boos en afgeleid leek.

Mijn Klacht:

Op 25-7-2024 bestelde ik bij burgerking alexandium een hot brownie met het ijs apart. Dit deed ik omdat ik de verhouding ijs met brownie niet fijn vind. Echter werd mij verteld dat ik als ik het ijs appart wilde, ik een volledige sunday extra moest betalen. Dit is /- 50 cent duurder als wanneer je een hot brownie met ijs besteld.
Vervolgens werd de medewerker boos. Ook was deze de volledige tijd zeer afgeleid en luisterde eigenlijk niet.

Gewenste Oplossing:

Betere service en geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Burger King
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kayjatie
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM