Juut78 op 02 januari 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft in februari 2012 kaarten gekocht voor een evenement, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen antwoord gekregen op de vraag wanneer de kaarten geleverd zullen worden, wat leidt tot de vrees dat er sprake is van oplichting, gezien eerdere meldingen over het bedrijf.
Ik heb in februari 2012 kaarten gekocht voor vrienden van Amstel live. Deze heb ik nog niet ontvangen inclusief geen antwoord op de vraag wanneer ik de kaarten kan verwachten. Gezien de meldingen vanaf augustus 2012 omtrent dit bedrijf, verwacht ik te zijn opgelicht……
De kaarten of anders geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
