Mijn Klacht:
Een sauna entree geboekt bij Sauna Thermen Bussloo en vooruit betaald. Helaas door de corona maatregelen sauna gesloten. Vervolgens krijg ik een email dat ik een waardebon kon krijgen. Hierop heb ik vriendelijk per email verzocht om restitutie van de sauna entree voor 2 personen aangezien ik niet in de gelegenheid ben om in de toekomst een nieuwe reservering te maken.
Tot mijn grote verbazing krijg ik niet eens een reactie. Erg klant onvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Restitutie van de vooruit betaalde entree.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
