Klacht: geen reactie op klacht

vandelden op 16 januari 2016 over Belastingdienst in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 januari 2016

Een persoon heeft herhaaldelijk geprobeerd om toelichting te krijgen op door de Belastingdienst gevraagde informatie, maar heeft geen enkele reactie ontvangen, zowel telefonisch als schriftelijk, inclusief aangetekende brieven. Ondanks het indienen van een klacht blijft de communicatie uit, wat leidt tot frustratie over de situatie en de urgentie van de informatie die voor 3 december 2015 verstrekt moet worden.

Mijn Klacht:

vraag om toelichting op door de belatingdienst gevraagde informatie per telefoon – geen antwoord; per brief – geen antwoord; per aangetekende brief – geen antwoord; klacht ingediend – geen reactie. Wat moet ik nu doen? MIjn vraag betreft informatie die door de belastingdienst gevraagd wordt en waar ik voor 3 december 2015 op moets reageren!

Gewenste Oplossing:

Ik wil zo graag een antwoord, van een mens!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM