Klacht: Geen reactie klacht onderhoud koffiemachine

PanhuisR op 04 juli 2018 over Create2fit Naarden in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen, helaas heb ik moeten constateren dat ik twijfels heb over het uitvoeren van jullie onderhoudsbeurt aan mijn koffie machine. Na 4 bakjes koffie lichtte het lampje op van dat de binnenkant ernstig vervuild is en volgens gebruiksaanwijzing naar hoofdstuk reiniging en onderhoud wordt verwezen. Bij afhalen van het apparaat kon de verkoper ook niet precies aangeven wat er gedaan was en of er bijzonderheden waren. Er zat ook niet een soort pakbon bij van wat er precies aan werkzaamheden was gedaan. Misschien is dat een tip om een soort pakbon te creëren waarop de gedane werkzaamheden op vermeld staat. Twijfel is dus nu voor of de €69 in verhouding staat met de werkzaamheden die wel of niet verricht zijn. Kunnen jullie intern nog nagaan of in een werkproces nazien wat er precies gedaan is aan onderhoudswerkzaamheden?. Ik hoor het graag van u. M vr Gr René Panhuis acteur nr 15-7417434
Tel. 0626874922

Verstuurd vanaf mijn iPhone

Op 10 jun. 2018 om 11:02 heeft Tom Coronel het volgende geschreven:

Televisiewinkel Koffiediscounter
Barbecueshop.nl koffiestore.nl
Bedankt voor jou aanmelding voor de DeLonghi onderhoudsdagen
Plan je route

Vergeet je koffiemachine niet voor 14.00 uur in te leveren bij onze winkel voor een volledige onderhoudsbeurt.

Wij nemen contact met je op zodra jouw machine dezelfde dag weer klaar is.


Plan je route
Morgen in huis Op werkdagen voor 22u besteld, morgen in huis
Gratis verzending Gratis verzending op alle apparaten!

Deze e-mail is verstuurd aan [email protected]

Inschrijven | Wijzig interesses
Uitschrijven | Webversie

Voeg [email protected] toe aan de lijst van veilige afzenders zodat je zeker weet dat je al deze e-mails ontvangt.

Gewenste Oplossing:

Nvt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Create2fit Naarden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Create2fit Naarden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM