Klacht: geen reactie

hali op 06 april 2012 over Suprasociety in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 april 2012

Een klant heeft op 24 februari schoenen besteld en betaald bij Suprasociety, maar heeft tot nu toe de bestelling niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op meerdere e-mails die zijn verstuurd.

Mijn Klacht:

24-2 schoenen besteld en betaald. Tot op heden niets ontvangen en ook geen reactie op mijn mails.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten