Mijn Klacht:
Ik heb begin november 2017 een accu besteld en niks binnen ze reageren niet op bellen en mail
Gewenste Oplossing:
Ik wil me geld terug
Klacht: Geen reactie
Lucasvh03 op 11 mei 2018 over opvoeren.nl in de categorie Internetshops - Motoronderdelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
opvoeren.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 januari 2024
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Even voorstellen; wij zijn Scooterdiscounter.nl en hebben sinds 01-01-2024 de domeinnaam opvoeren.nl overgenomen. We gaan er vanuit dat de klacht inmiddels al lang door de oude eigenaar is opgelost. Mocht dat niet het geval zijn komen we graag in...
Een klant heeft in november 2017 een accu besteld bij opvoeren.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail bleven zonder reactie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over opvoeren.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over opvoeren.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door opvoeren.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat opvoeren.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
opvoeren.nl
Heeft op 10 januari 2024 om 12:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Even voorstellen; wij zijn Scooterdiscounter.nl en hebben sinds 01-01-2024 de domeinnaam opvoeren.nl overgenomen. We gaan er vanuit dat de klacht inmiddels al lang door de oude eigenaar is opgelost. Mocht dat niet het geval zijn komen we graag in contact om te kijken of wij nog iets voor je kunnen doen. In ieder geval is opvoeren.nl betrouwbaar en is contact goed in orde. We horen graag van je en hopen dat je de klacht als opgelost wil aanmerken, zodat we schoon schip kunnen maken. Alvast bedankt voor je genomen moeite.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
