Een klant heeft geprobeerd contact op te nemen met 1001extensions, maar kan het bedrijf telefonisch niet bereiken. Alleen via e-mail is het mogelijk om te communiceren, maar hierop ontvangt de klant geen reactie.
Ik probeer contact te leggen met het bedrijf telefonisch zijn ze niet te bereiken alleen via mail en daar word niet op gereageerd
Als ze reageren op mijn mail en en mij. Probleem oplossen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
