Klacht: Geen punten

Blanca12993 op 12 oktober 2021 over Air Miles in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Air Miles
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 12 oktober 2021

Een klant van Air Miles meldt dat hij al geruime tijd spaart voor airmiles, maar na een recente update van de app zijn punten zijn verminderd van 300 naar 100. De klant vraagt zich af hoe dit kan gebeuren.

Mijn Klacht:

Ik spaar al best lang voor airmiles. Ik had er 2 weken geleden nog 300 en nu de app geupdate en opeens heb ik er nog maar 100??

Gewenste Oplossing:

Nou me airmiles wil ik graag terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Air Miles

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Air Miles nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Blanca12993
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM