Mijn Klacht:
Ik spaar al best lang voor airmiles. Ik had er 2 weken geleden nog 300 en nu de app geupdate en opeens heb ik er nog maar 100??
Gewenste Oplossing:
Nou me airmiles wil ik graag terug
Een klant van Air Miles meldt dat hij al geruime tijd spaart voor airmiles, maar na een recente update van de app zijn punten zijn verminderd van 300 naar 100. De klant vraagt zich af hoe dit kan gebeuren.
Ik spaar al best lang voor airmiles. Ik had er 2 weken geleden nog 300 en nu de app geupdate en opeens heb ik er nog maar 100??
Nou me airmiles wil ik graag terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Air Miles
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Air Miles nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM