A.J.E. Muffels op 02 oktober 2020 over consumind.nl in de categorie Promotiewerkzaamheden
Geachte heer of mevrouw Muffels, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend dat u niemand aan de telefoon heeft kunnen krijgen. Onze excuses voor het ongemak. Ik heb mijn collega gevraagd om even contact met u op te nemen. Ik...
A.J.E. Muffels uit Bilthoven heeft geprobeerd contact op te nemen met Fred Bouman van consumind.nl, nadat deze had beloofd om terug te bellen. Ondanks herhaalde pogingen om Bouman te bereiken, neemt hij de telefoon niet op.
Ik heb vanochtend telefonisch contact gehad met Fred Bouman. Hij zou mij om 15.00 uur terugbellen. Dat heeft hij vermoedelijk gedaan. Ik was op dat moment niet in de gelegenheid om te telefoon aan te nemen.
Ik probeer nu al sinds 16.00 uur hem telefonisch te bereiken op 030 7125492. Telefoon wordt niet opgenomen. Misschien kan FB mij bellen op 030-8777784.
Mijn aam is A.J.E. Muffels in Bilthoven
Ik ben tevreden als FB mijn belt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar consumind.nl over deze klacht.
Bericht van consumind.nl
5 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw Muffels, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend dat u niemand aan de telefoon heeft kunnen krijgen. Onze excuses voor het ongemak. Ik heb mijn collega gevraagd om even contact met u op te nemen. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice Consumind
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door consumind.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat consumind.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 november 2020 om 09:02 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
