Klacht: geen ontvangst emails

drob op 24 mei 2013 over Alice in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alice has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Alice
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 24 mei 2013

Een klant van Alice ervaart al een jaar regelmatig problemen met het niet ontvangen van e-mails. Ondanks herhaalde klachten ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

het gebeurd al een jaar regelmatig dat ik aan mij gestuurde emails niet ontvang. op klachten wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

goed werkende email.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alice over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Alice een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM