Klacht: geen office meer

daisy van merwijk op 24 juli 2022 over Licentiecodes.nl in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 24 juli 2022

Een klant heeft enkele jaren geleden Office aangeschaft via Licentiecodes.nl, maar kan het programma nu niet opnieuw installeren omdat de link niet meer werkt. De klant ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice en verlangt naar een werkende versie van Office.

Mijn Klacht:

Ik heb een paar jaar geleden via licentiecode.nl office aangeschaft.
nu wil ik deze opnieuw op mijn computer zeggen en zegt hij de link niet meer te kennen . Je kan ze geen manier bereiken
Ik wil gewoon een werkende office

Gewenste Oplossing:

Ik wil office op mijn computer

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Licentiecodes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Licentiecodes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door daisy van merwijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM