Terug

Klacht: geen melding dat je moet betalen !!!

Hanneke Torremans op 07 februari 2023 over opzeggen.nl in de categorie Websites - Afbeeldingen en Documenten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ opzeggen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf opzeggen.nl
Categorie Websites - Afbeeldingen en Documenten
Status In behandeling
Datum 7 februari 2023

Hanneke heeft onbewust gebruikgemaakt van de website opzeggen.nl na haar opzegging bij tijdschriften.nl. Ze ontving een betalingsverzoek van 29,95 euro, terwijl ze dacht dat het opzeggen gratis was en kreeg te horen dat tijdschriften.nl geen informatie van opzeggen.nl had ontvangen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen

ik heb opgezegd bij tijdschriften.nl echter ben ik op de site terecht gekomen van opzeggen.nl
achteraf zonder dat ik dit wist, nu krijg ik mail om 29.95 te betalen het opzeggen is gratis, ik heb met tijdschrift.nl contact gehad (zij hebben ook niets van jullie ontvangen)
vreemd er stond ook niet dat ik iets moest betalen
groetjes Hanneke

Gewenste Oplossing:

geen mails meer te krijgen om te betalen, tijdschrift.nl heeft mij bevestigt dat alles oke is en opzeggen gratis is

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar opzeggen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door opzeggen.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Hanneke Torremans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over opzeggen.nl

Alle klachten over opzeggen.nl →

Vergelijkbare klachten in Websites - Afbeeldingen en Documenten

Alle klachten in Websites - Afbeeldingen en Documenten →
Meld uw Klacht over opzeggen.nl
Zo werkt het