Klacht: Geen lid geworden

Kervel10 op 19 januari 2019 over FNV in de categorie Vakbonden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf FNV
Categorie Vakbonden
Status Open
Datum 19 januari 2019

Een persoon heeft een vraag gesteld aan de FNV, maar ontkent lid te zijn geworden. Ondanks herhaaldelijk contact en het sturen van brieven, ontvangt deze persoon een aanmaning voor lidmaatschapskosten, terwijl er geen akkoord of ondertekening heeft plaatsgevonden. De klacht betreft de slechte communicatie en het gebrek aan reactie van de FNV.

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar een vraag gesteld (vrijblijvend) over mijn werk.
Nu blijft de FNV dat ik lid geworden ben.Ik heb niks ondertekend geen brieven ontvangen alleen acceptgiro kaarten, ook nergens akkoord op gegeven.En nu krijg ik een aanmaning van 6 maanden.Terwijl ik al zo vaak contact heb opgenomen dat ik geen lid ben.Brieven gestuurd etc. geen reactie terug.En nu dit, ik vindt het te gek voor woorden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze eindelijk reageren doordat hun een fout hebben gemaakt en niet ik.Dat ze me uit het systeem halen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM