Terug

Klacht: Geen levering, niet eens verzonden na betaling

Kalia op 25 februari 2019 over MedicAnimal in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf MedicAnimal
Categorie Medische produkten
Status Open
Datum 25 februari 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over MedicAnimal vanwege een bestelling die na drie weken nog niet is geleverd en waarbij er geen mogelijkheid is om in het Nederlands contact op te nemen. De klant ontvangt alleen standaard Engelse antwoorden via e-mail, terwijl er blijkbaar nog een magazijn in Etten-Leur is onder de naam Kokoba Limited.

Mijn Klacht:

Voor Nederland: bestelling na 3 weken nog niet geleverd, geen Nederlands contact mogelijk.

Mailcontact geeft een standaard bericht dat er in t Engels contact moet zijn.
Al zit er kennelijk nog steeds n magazijn in EttenLeur, alleen onder de naam Kokoba Limited (website http:www.medicanimal.com )

Geen aanrader.

Gewenste Oplossing:

Als t artikel geleverd is, zsm.

En als er Nederlands contact mogelijk is, met werkende Nederlandse chatfunctie of Nederlands telefoonnummer.

Anders verwijder de Nederlandse website met .nl erachter maar gelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MedicAnimal

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MedicAnimal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kalia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over MedicAnimal

Alle klachten over MedicAnimal →

Vergelijkbare klachten in Medische produkten

Alle klachten in Medische produkten →
Meld uw Klacht over MedicAnimal
Zo werkt het