Klacht: geen levering na ontvangst betaling

benjamin gaim op 02 maart 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Uitgezocht en direct verzonden met extra aansteker.

Status Opgelost
Datum 2 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bestelling gedaan op 15-2-2012.betaald en nog steeds niets ontvangen .geen reactie op mail en telefoon contact

Gewenste Oplossing:

wil mijn bestelling binnen een week geleverd hebben .

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zelfsigarettenmaken.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zelfsigarettenmaken.nl

Heeft op 02 maart 2012 om 14:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uitgezocht en direct verzonden met extra aansteker.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM