Simon vanRijs op 18 augustus 2022 over KELAPTOPS in de categorie Computerwinkels
Een klant heeft op 18 juli een laptop besteld bij KELAPTOPS, maar heeft deze tot op heden, 16 augustus, nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen heeft de klant geen reactie van het bedrijf ontvangen.
18 juli laptop besteld. Nu 16 augustus nog steeds geen laptop geleverd. Meerdere gebeld en gemaild maar geen reactie
Ik wil graag mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
